Frakt och reture

Vad kostar frakten?
Frakten är helt gratis hos oss.

När får jag min beställning?
Vi skickar varorna inom 2–5 arbetsdagar.
Leveranstiden beräknas till cirka 7–15 arbetsdagar* vid hög ordervolym och under högtider.

Var skickar ni ifrån?
Vi fokuserar på den internationella marknaden och erbjuder leverans från lager utanför EU. Detta möjliggör snabba leveranslösningar oavsett var du bor.

Kan jag ändra min beställning?
Vi kan ändra din beställning om paketet ännu inte har skickats. Om du har fått ett spårningsnummer via e-post är det tyvärr för sent att göra ändringar, då paketet redan är på väg.

Spårning för varje beställning!
Vi erbjuder spårning för varje beställning. Spårningsinformationen blir tillgänglig när din beställning har skickats. Kontrollera gärna skräppostmappen om du inte hittar mejlet.

Vad händer med förlorade eller ej levererade paket?
Om du inte har mottagit ditt paket inom den beräknade tiden, använd funktionen "spåra min beställning" och vänta några extra dagar, då paketet sannolikt är på väg.

Retur- och återbetalningspolicy:
För att vara berättigad till retur måste varan vara i samma skick som när du mottog den – oanvänd, med etiketter kvar och i originalförpackning. Du behöver också ha kvitto eller köpbevis.

För att påbörja en retur, kontakta oss via kontaktformuläret här (eller via "kontakta oss" i menyn). Varor som skickas tillbaka utan föregående godkännande accepteras inte. Kunden står för returfrakten.

Antalet arbetsdagar är endast en uppskattning baserad på tidigare leveranser. Vid högre ordervolymer kan leveranstiden bli längre än angivet.